相談計画支援事業

一人ひとりに最適なカタチを提案 Feature

計画相談支援事業ぷらすでは、地域の中で誰もが安心し、豊かな日常生活や社会生活を営むことが出来るよう、利用者さんやご家族の皆さんからの様々な相談に応じます。ご本人さんの心身の状況や環境、ご意向、その他の現状の把握を行い、意思決定の尊重を図りながら、地域や関係機関と連携をとり、障がいの特徴をよく理解した相談支援専門員がご本人さんの抱える様々な課題に寄り添いサポートしていきます。そして必要とされるサービスを調整することで、自分の理想とする生活、自分らしい生活の実現を目指していきます。また他の大規模な事業所にはない相談支援員一人体制の強みを活かして、利用者さんご本人と直接的な信頼関係を築き、きめ細やかなサービスの提供をモットーにしています。

ぷらす Service

計画相談支援は大きく「サービス利用支援（障がい児支援利用援助）」「継続サービス利用支援（継続障がい児支援利用援助）」の2つに分けられます。

「サービス利用支援（障がい児支援利用援助）」とは、利用者ご本人や家族から相談を受け、一人ひとりの悩み・困り事に合った障害福祉サービスの利用までを支援します。サービスの利用申請に必要な「サービス等利用計画(案)」「障がい児支援利用計画(案)」の作成や、サービスを提供する事業者との連絡調整などをおこないます。

「継続サービス利用支援（継続障がい児支援利用援助）」とは、既に提供が始まっているサービスを見直す支援です。サービス開始後サービスが円滑に実施されているか、ニーズに合致した内容になっているか等をモニタリングし、モニタリングの結果をもとに、必要に応じて関係機関を集めた会議の実施、サービス利用の更新、サービス等利用計画の見直しに関する調整をおこないます。

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ご利用にあたって Terms of Use

対象

対象となるのは、障害のある人です。
障害福祉サービスの利用を希望する人が、実際にサービスを利用できるようにするためのサポートをします。

ご利用の流れ

1

お問い合わせ

まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
2

面談の日程調整

ご希望を伺いながら、面談の日程を調整いたします。
3

初回面談（ヒアリング）

ご本人やご家族の状況、ご希望などを詳しくお伺いします。
4

サービス等利用計画の作成

必要に応じて、「サービス等利用計画」を作成いたします。
5

関係機関との調整・手続き

市町村や福祉サービス事業者などと連携し、必要な手続きを進めます。
6

サービス利用開始

支援体制が整い次第、サービスの利用が始まります。

ご利用料金

計画相談支援の利用者負担料金はありません。
利用者は、料金を無料で利用できます。

スタッフ紹介 Staff

森岡あゆみ

相談支援専門員

相談支援専門員として、利用者さんの気持ちに寄り添いながら、安心して毎日を過ごせるような支援計画を心がけています。1人ひとりの声に丁寧に耳を傾け、「この人になら話してみよう」と思っていただけるような関わりを大切にしています。

よくあるご質問 Faq

Q 相談支援事業所ってどんなところですか？: A

障害のある方やご家族の相談に応じ、福祉サービスの利用計画の作成や、関係機関との連絡・調整を行う機関です。
Q どうやって利用を始めればいいですか？: A

まずはお電話や窓口でご相談ください。必要に応じて市区町村への申請手続きや、初回面談のご案内をいたします。
Q 利用にお金はかかりますか？: A

相談支援の利用は原則として無料です。
Q 障害者手帳を持っていないのですが、相談してもいいですか？: A

可能です。手帳や受給者証がなくても、必要に応じて取得のサポートも行います。
Q 子ども（未成年）でも相談できますか？: A

児童発達支援や放課後等デイサービスなど、子ども向けのサービスに関する相談も対応しています。
Q どんなサービスを利用できるのか、全く分かりません。: A

ご安心ください。お話を伺いながら、生活の状況や希望に応じたサービスをご提案いたします。
Q すでに他のサービスを利用していますが、変更したい場合はどうすれば？: A

相談支援専門員が計画の見直しや変更の手続きをお手伝いしますので、ご相談ください。
Q 一度相談したら、必ずサービスを使わなければいけませんか？: A

相談だけでも問題ありません。必要なときにサービスを利用する選択ができます。
Q 自宅まで来て話を聞いてもらえますか？: A

ご希望に応じてご自宅や指定の場所へ訪問いたします。
Q 家族だけで相談してもいいですか？本人が嫌がっています。: A

ご家族のみの相談も可能です。本人の意向を尊重しつつ、関わり方を一緒に考えていきます。